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電話自動応答サービス fondesk IVR
電話の自動音声応答に特化したサービス「fondesk IVR」のTaxi ADを制作しました。fondesk IVRは、かかってきた電話に自動音声で応答し、発信者の番号プッシュに応じて案内や転送、録音・文字起こしなどを行えるサービスです。シンプルな操作で使いやすく、店舗やクリニックなど、電話対応と接客・業務を同時にこなす現場でも活用しやすいプロダクトとして展開されています。
CMの舞台は「街中華」屋さん。忙しい営業中に電話が鳴っても、fondesk IVRが代わりに応答してくれる安心感を、日常のワンシーンの中でコミカルに描いています。食リポでおなじみの坂田陽子さんが名物ヤンタメンを紹介している最中に電話が鳴る展開を通じて、サービスの便利さを直感的に伝える構成にしました。タクシー車内という短い接触時間でも内容がすっと入るよう、設定のわかりやすさとテンポのよい展開を大切にしたTaxi ADです。
